Privacy Policy

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 07/2026

Chào mừng bạn đến với Giao Tailor.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của mọi khách hàng khi truy cập và sử dụng website giaotailor.vn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website hoặc các dịch vụ của Giao Tailor.

Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Trong quá trình sử dụng website, Giao Tailor có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin bạn chủ động cung cấp

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Thông tin xuất hóa đơn (nếu có)
  • Thông tin đặt lịch hẹn may đo
  • Nội dung liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn
  • Số đo cơ thể (nếu khách hàng cung cấp để phục vụ dịch vụ may đo)

Thông tin được thu thập tự động

Khi truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận:

  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị
  • Trình duyệt sử dụng
  • Hệ điều hành
  • Thời gian truy cập
  • Các trang đã xem
  • Thời lượng truy cập
  • Cookie và các công nghệ tương tự

Những thông tin này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Tư vấn dịch vụ may đo.
  • Xác nhận đơn hàng.
  • Liên hệ giao hàng.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Thông báo tình trạng đơn hàng.
  • Gửi báo giá theo yêu cầu.
  • Gửi thông tin khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý nhận.
  • Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Phân tích hành vi sử dụng website.
  • Phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài những nội dung đã nêu nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3. Cookie

Website giaotailor.vn sử dụng Cookie nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
  • Duy trì phiên đăng nhập.
  • Phân tích lượng truy cập.
  • Tối ưu hiệu suất website.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng.

Bạn hoàn toàn có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng chức năng này. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Giao Tailor cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết như:

  • Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
  • Đơn vị thanh toán nhằm xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website.
  • Đối tác hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật.

Các đơn vị này chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng, bao gồm:

  • Mã hóa kết nối SSL.
  • Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ.
  • Hệ thống tường lửa và bảo mật máy chủ.
  • Cập nhật phần mềm bảo mật thường xuyên.

Mặc dù luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống truyền tải thông tin nào trên Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

  • Thực hiện hợp đồng.
  • Cung cấp dịch vụ hậu mãi.
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
  • Giải quyết tranh chấp (nếu có).

Sau khi hết thời gian cần thiết hoặc theo yêu cầu hợp lệ của khách hàng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
  • Yêu cầu cập nhật dữ liệu.
  • Yêu cầu xóa thông tin trong các trường hợp phù hợp với quy định pháp luật.
  • Rút lại sự đồng ý đối với việc nhận thông tin quảng cáo.
  • Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Mọi yêu cầu sẽ được Giao Tailor tiếp nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.

8. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Giao Tailor không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thông tin thanh toán

Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến, Giao Tailor không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng.

Các giao dịch được xử lý thông qua các cổng thanh toán hoặc ngân hàng có tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.

10. Email và thông tin tiếp thị

Nếu khách hàng đăng ký nhận bản tin, chúng tôi có thể gửi:

  • Tin tức mới.
  • Bộ sưu tập mới.
  • Chương trình ưu đãi.
  • Kiến thức về may đo và thời trang nam.

Khách hàng có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Website và các dịch vụ của Giao Tailor không hướng đến trẻ em dưới độ tuổi theo quy định của pháp luật.

Nếu phát hiện dữ liệu được thu thập từ trẻ em mà chưa có sự đồng ý hợp lệ của người giám hộ, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

12. Thay đổi Chính sách bảo mật

Giao Tailor có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu vận hành.

Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên website. Ngày cập nhật sẽ được hiển thị ở đầu trang.

13. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

GIAO TAILOR

Địa chỉ: 43 Lê Quang Định, Phường Gia Định, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Website: https://giaotailor.vn

Email: info@giaotailor.vn

Hotline: (+84) 0935 526 224 (Vui lòng cập nhật số hotline chính thức của cửa hàng.)

Cam kết của Giao Tailor

Giao Tailor luôn coi trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết thu thập, sử dụng thông tin một cách minh bạch, đúng mục đích và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi không ngừng cải thiện hệ thống bảo mật nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm và dịch vụ may đo an toàn, đáng tin cậy cho mọi khách hàng.